Privacy Policy

Last updated: July 9, 2026

This Privacy Policy explains how NunAin ("NunAin", "we", "us") collects, uses and protects personal information when you and your family use our website and mobile apps (the "Service"). NunAin is a family app that turns children's everyday chores into a game. It is designed to be set up and managed by a parent or legal guardian.

1. Who is responsible for your data

NunAin is a service operated by Nunaintask SL, C/ Gregal 61, Barcelona, Spain. For any privacy question or request you can contact us at hello@nunaintask.com.

2. Information we collect

Parent/guardian account: name, email address and password (stored encrypted).
Children's profiles (created by the parent): a display name, a chosen avatar, and in-app activity such as assigned tasks, tasks completed, level and virtual coin (ACJ) balance. We ask parents not to include a child's real full name, email or other identifying details in a child's profile.
Usage of the Service: tasks, rewards, redemptions and similar records needed to make the app work.
Support chatbot: if you use the assistant on our website, the messages you send are processed to answer your question (see §5).
We do not collect precise location, contacts, photos, or device advertising identifiers, and we do not use third-party advertising or behavioral-tracking cookies.

3. Children's privacy (COPPA)

NunAin is intended to be used by children only under the supervision of a parent or guardian. Child profiles are created and managed by the parent/guardian, who provides consent to the collection of the limited information described above and can review, edit or delete that information at any time from their account. We do not knowingly collect personal information directly from a child without a parent's involvement. If you believe a child has provided us information without parental consent, contact us at hello@nunaintask.com and we will delete it.

4. How we use information

We use the information only to operate and improve the Service: create and secure accounts, assign and validate tasks, track progress and rewards, answer support questions, and keep the Service safe. We do not sell personal information, and we do not use it for third-party advertising.

5. Service providers we rely on

We share the minimum necessary data with providers that help us run the Service: cloud hosting (Amazon Web Services), transactional email delivery, and an AI provider (Anthropic) that powers the website support assistant. These providers process data on our behalf under their own security and privacy commitments.

6. Data retention and deletion

We keep information for as long as the account is active. A parent can delete an individual child profile, or delete the entire family account, at any time from the app (Profile → Delete account) or the web. Deleting the family account permanently removes the family's profiles, tasks, rewards and history.

7. Security

Data is transmitted over encrypted connections (HTTPS) and passwords are stored using strong one-way hashing. No method of transmission or storage is 100% secure, but we take reasonable measures to protect your information.

8. Your rights

Depending on where you live, you may have rights to access, correct, export or delete your personal information. Parents can exercise these rights for their children's profiles. To make a request, contact hello@nunaintask.com.

9. Pricing

NunAin is currently offered free of charge. We may introduce paid plans in the future; any change will be communicated in advance. In-app coins (ACJ) are a virtual, in-app feature only and are not real money.

10. Changes to this policy

We may update this Privacy Policy from time to time. We will post the new version here with an updated date and, for material changes, notify you through the app or by email.

Política de Privacidad

Última actualización: 9 de julio de 2026

Esta Política de Privacidad explica cómo NunAin ("NunAin", "nosotros") recopila, usa y protege los datos personales cuando tú y tu familia usáis nuestra web y apps móviles (el "Servicio"). NunAin es una app familiar que convierte las tareas del día a día de los niños en un juego. Está diseñada para ser configurada y gestionada por un padre, madre o tutor legal.

1. Quién es responsable de tus datos

NunAin es un servicio operado por Nunaintask SL, C/ Gregal 61, Barcelona (España). Para cualquier cuestión o solicitud sobre privacidad puedes escribirnos a hello@nunaintask.com.

2. Información que recopilamos

Cuenta del padre/madre/tutor: nombre, correo electrónico y contraseña (almacenada cifrada).
Perfiles de los hijos (creados por el adulto): un nombre para mostrar, un avatar y la actividad dentro de la app, como tareas asignadas, tareas completadas, nivel y saldo de monedas virtuales (ACJ). Pedimos a los adultos que no incluyan el nombre completo real del menor, su email ni otros datos identificativos en el perfil.
Uso del Servicio: tareas, recompensas, canjes y registros similares necesarios para que la app funcione.
Chatbot de soporte: si usas el asistente de nuestra web, los mensajes que envías se procesan para responder a tu pregunta (ver §5).
No recopilamos ubicación precisa, contactos, fotos ni identificadores publicitarios del dispositivo, y no usamos cookies de publicidad ni de seguimiento de comportamiento de terceros.

3. Privacidad de los menores (COPPA)

NunAin está pensada para que los niños la usen únicamente bajo la supervisión de un padre, madre o tutor. Los perfiles de los hijos los crea y gestiona el adulto, que consiente la recogida de la información limitada descrita arriba y puede revisarla, editarla o eliminarla en cualquier momento desde su cuenta. No recopilamos conscientemente datos personales directamente de un menor sin la intervención de un adulto. Si crees que un menor nos ha facilitado datos sin consentimiento parental, escríbenos a hello@nunaintask.com y los eliminaremos.

4. Cómo usamos la información

Usamos la información solo para operar y mejorar el Servicio: crear y proteger las cuentas, asignar y validar tareas, hacer seguimiento del progreso y las recompensas, responder dudas de soporte y mantener el Servicio seguro. No vendemos datos personales ni los usamos para publicidad de terceros.

5. Proveedores en los que confiamos

Compartimos los datos mínimos necesarios con proveedores que nos ayudan a operar el Servicio: alojamiento en la nube (Amazon Web Services), envío de correo transaccional y un proveedor de IA (Anthropic) que da soporte al asistente de la web. Estos proveedores tratan los datos por cuenta nuestra bajo sus propios compromisos de seguridad y privacidad.

6. Conservación y eliminación de datos

Conservamos la información mientras la cuenta esté activa. Un adulto puede eliminar el perfil de un hijo, o eliminar toda la cuenta familiar, en cualquier momento desde la app (Perfil → Eliminar cuenta) o desde la web. Eliminar la cuenta familiar borra de forma permanente los perfiles, tareas, recompensas e historial de la familia.

7. Seguridad

Los datos se transmiten por conexiones cifradas (HTTPS) y las contraseñas se almacenan con hashing fuerte de un solo sentido. Ningún método es 100% seguro, pero aplicamos medidas razonables para proteger tu información.

8. Tus derechos

Según dónde vivas, puedes tener derecho a acceder, corregir, exportar o eliminar tus datos personales. Los adultos pueden ejercer estos derechos sobre los perfiles de sus hijos. Para solicitarlo, escribe a hello@nunaintask.com.

9. Precio

NunAin se ofrece actualmente de forma gratuita. Podríamos introducir planes de pago en el futuro; cualquier cambio se comunicará con antelación. Las monedas de la app (ACJ) son una funcionalidad virtual interna y no son dinero real.

10. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad. Publicaremos la nueva versión aquí con una fecha actualizada y, para cambios relevantes, te avisaremos a través de la app o por email.